Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI:

Unvan	[Şirket Unvanı / Ad Soyad]
Adres	[Açık Adres], İstanbul
Telefon	0532 123 45 67
E-posta	merhaba@nazcicekevi.com
Vergi Dairesi / No	[Vergi Dairesi] / [Vergi / TC Kimlik No]
MERSİS No	[MERSİS No]
KEP Adresi	[KEP Adresi]

ALICI: Sipariş formunda adı, soyadı ve iletişim bilgileri yer alan kişi.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın https://nazcicekevi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün, Fiyat ve Teslimat

Ürünün türü, miktarı, KDV dahil satış fiyatı, teslimat ücreti, teslimat adresi, tarihi ve saat dilimi sipariş özetinde ve WhatsApp sipariş onay mesajında belirtildiği gibidir. Sipariş, SATICI tarafından onaylanıp ödeme alındıktan sonra kesinleşir.

Madde 4 — Ödeme

Ödeme Havale/EFT yoluyla, SATICI'nın sipariş onayında bildirdiği banka hesabına yapılır.

Madde 5 — Teslimat

Ürün, ALICI'nın belirttiği alıcıya ve adrese, seçilen tarih ve saat diliminde teslim edilir. Alıcının adreste bulunmaması, adresin yanlış veya eksik bildirilmesi gibi ALICI'dan kaynaklanan nedenlerle teslim edilemeyen ürünlerden SATICI sorumlu değildir. Mevsimsel nedenlerle bir çiçeğin temin edilememesi hâlinde SATICI, ALICI'yı bilgilendirerek aynı nitelik ve değerde bir ürünle değişiklik yapabilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-c ve 15/1-ç maddeleri uyarınca çabuk bozulabilen ürünlerde (kesme çiçek, aranjman, çikolata vb.) ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu kapsam dışındaki ürünlerde ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi merhaba@nazcicekevi.com adresine veya WhatsApp hattına yazılı olarak yapılır; bedel, bildirimden itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Madde 7 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 8 — Yürürlük

ALICI, sipariş formunda bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini onayladığında sözleşme yürürlüğe girer.