KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı / Ad Soyad] (“Naz Çiçek”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Sipariş veren kişi: Ad soyad, telefon numarası.
• Alıcı: Ad soyad, telefon numarası, teslimat adresi.
• Sipariş bilgileri: Ürün, tutar, teslimat tarihi ve saati, kart notu.
• Yorumlar: Yorum yaparken paylaştığınız ad, şehir, yorum metni ve fotoğraf.

2. İşleme Amaçları

Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi; sizinle sipariş hakkında iletişim kurulması; yasal yükümlülüklerin (fatura, muhasebe kayıtları) yerine getirilmesi; müşteri şikâyetlerinin çözülmesi.

3. Hukuki Sebepler

KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi) ve m.5/2-f (meşru menfaat). Ürün yorumlarının yayınlanması açık rızanıza dayanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca teslimatın yapılması amacıyla kurye/lojistik hizmet sağlayıcılarıyla ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Sipariş mesajı WhatsApp üzerinden iletildiğinden veriler WhatsApp hizmet sağlayıcısı aracılığıyla yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir.

5. Saklama Süresi

Sipariş verileri, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır ve sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı merhaba@nazcicekevi.com veya KEP adresimiz [KEP Adresi] üzerinden iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusu

Unvan	[Şirket Unvanı / Ad Soyad]
Adres	[Açık Adres], İstanbul
Telefon	0532 123 45 67
E-posta	merhaba@nazcicekevi.com
Vergi Dairesi / No	[Vergi Dairesi] / [Vergi / TC Kimlik No]
MERSİS No	[MERSİS No]
KEP Adresi	[KEP Adresi]